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Descripción:
El curso desarrolla alternativa de mejoramiento bajo diferentes ópticas: El estudiante al finalizar la asignatura tendrá la claridad conceptual suficiente sobre las posturas de Juran, Deming, Ishikawa, Crosby y las normas de calidad, tras haber leído los libros de cada uno de ellos. Así mismo es importante trabajar el concepto de Kaizen, que agrupa...
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