Es una clase interesante en la que exploras el concepto integral de calidad y aprendes herramientas estadísticas para mejorarla. Ves temas como las filosofías de calidad, capacidad de proceso, una intro a las normas de gestión de calidad, sistemas de medición, muestreo y un repaso de diseño de experimentos.
Pros: - Los temas son súper aplicados y se pueden implementar en diversas organizaciones.
- Adquieres buenas bases para ver después el curso de Diseño de Experimentos de la maestría.
- Sirve como requisito para la certificación en Six Sigma
Cons: - Muchas actividades para entregar de una clase a otra, que si bien te sirven para entender mejor los temas, contribuyen a aumentar la carga del curso.
Metodología: Son tres parciales (52.5%), actividades en clase (12.5%), tres talleres (22.5%), el proyecto (12.5%) y las complementarias que valen un 5% adicional y te enseñan a usar Minitab.