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La problemática que vive nuestra región hace que el fortalecimiento de la política social cobre cada día mayor relevancia, pues sólo a través de programas y proyectos eficientes y efectivos, lograremos superar los elevados índices de pobreza e inequidad que nos caracterizan. En ese escenario de construcción de programas y proyectos sociales, se requiere identificar con total claridad la especificidad que los caracteriza, pues no se trata de programas tradicionales, sino de programas altamente complejos que responden a objetivos múltiples y que requieren construcciones teóricas y conceptuales que den sustento a su accionar. En ese orden de ideas, a medida que se caracterizan las políticas y programas sociales, se avanza en la definición de un campo especial de su gestión, la denominada Gerencia Social.

La Gerencia Social puede considerarse una estrategia sobre la cual recae la comprensión de la estructura misma de la política social y la inclusión de los programas sociales como consecuencia de éstas. Esta dimensión incluye en primer lugar, el ámbito de la política social entendida como la organización de los servicios sociales y redistribución de riqueza e ingresos, así mismo, como todos aquellos puntos que constituyen el movimiento de una sociedad: la producción, el consumo y la distribución. En segundo lugar, la Gerencia Social puede verse como un campo de conocimiento en proceso de construcción, experimentación y sistematización que va configurando un perfil de gerente social con inmensos desafíos y retos en la gestión. Por último, la Gerencia Social puede entenderse como un espacio profesional de-mandado hoy por innumerables organizaciones, tanto públicas como privadas. Ante la crisis que atraviesa el Estado y ante los cambios mundiales de paradigmas, la política social se asume ahora como un ejercicio de inclusión social para diseñar estrategias que se traduzcan en una sociedad más integral, justa y sostenible.

¿La gerencia social, antes bien, deberá estar respaldada por estrategias que permitan una mayor gobernabilidad de los países, por el fortalecimiento de las democracias participativas y, desde luego, por unas políticas públicas integrales en lo económico y lo social. Además de esto se requiere la voluntad política institucional de trabajar con un enfoque unificado que haga de la gerencia social el punto de múltiple contacto de redes que trabajen en sinergia y con una enorme capacidad de intercambio de acciones en los planes, programas y proyectos sociales.

En suma, mejorar la gerencia social significa mucho más que reestructurar organigramas o elaborar detallados manuales de normas. Fuera de contribuir a negociar, controlar, facilitar, evaluar y desarrollar proyectos de beneficio social, la gerencia social debe enfocar sus acciones a la producción de bienes sociales que conduzcan a mejorar las condiciones de los diferentes grupos humanos, sin perder de vista sus características y su entorno sociocultural particular.¿1

Se propone desarrollar una Gerencia Social de desafíos, una gerencia compartida, solidaria, transparente, que priorice una agenda social, económica y política. Frente a la responsabilidad de transformar la realidad, la Gerencia Social, además de una posición conceptual, genera una nueva mirada del ejercicio de la gerencia más estratégica, al reconocer la importancia de las dimensiones sociales, culturales, políticas, económicas, ambientales y éticas, logrando así una dinámica de cogestión que incluye a todos los actores en juego.

De esta forma, es necesario retomar la reflexión de cómo la Gerencia Social se construye en el ejercicio de la intervención social, a partir de la puesta en práctica, a través de programas y proyectos sociales, de las políticas públicas, en el contexto local, regional y nacional.

La necesidad de un cambio en nuestra sociedad y de una forma de abordar las problemáticas que nos aquejan, requiere una preparación especial de gerentes sociales para instituciones confiadas a la Compañía de Jesús, los cuales deberán reunir un perfil de características particulares tales como: capacidad para diagnosticar las necesidades de la comunidad, capacidad de concertación y negociación, actitud de aprendizaje permanente de la realidad, manejo de las nuevas fronteras tecnológicas en gerencia, vocación de servicio firme y compromiso a fondo con los objetivos a lograr.

El sello Ignaciano acompañado de una formación sólida en el tema de Gerencia Social, es lo que conforma la propuesta de formación de funcionarios y directivos de las obras de la Compañía que, a través de su labor en las diferentes instituciones, buscan dar un aporte concreto a la transformación de su entorno y con ello la búsqueda de un mayor desarrollo social, eficaz, eficiente, equitativo y sostenible.

Es así como debemos preguntarnos, ¿cómo ser un gerente social en mi institución y llevar a cabo la impronta de un gerente social con los rasgos de la ignacianidad, una forma de relacionarnos con el mundo y sus desafíos?
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1.KLISBERG, B. ¿Hacia una Gerencia Social Eficiente¿: Algunas cuestiones claves. I Congreso Interamericano de Desarrollo. Washington. D.C. 1996.

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