Dpto Administración

Ciencias Económicas y Administrativas

La incertidumbre presente en la toma de decisiones clínicas y administrativas requiere de la disponibilidad de información confiable y de alta calidad. La variabilidad en las fuentes de información y sus limitaciones hace indispensable la adopción de estrategias sistemáticas que permitan tomar decisiones adecuadas.
Un sistema de salud tiene procesos de toma de decisiones en diferentes niveles: en la selección del tratamiento adecuado para un paciente, en la organización y oferta de servicios en una institución prestadora de servicios de salud y en la elaboración de políticas de salud. Todos estos tomadores de decisiones requieren contar con un nivel óptimo de información sobre las diferentes alternativas, sus riesgos, daños y beneficios. Este discernimiento implica un proceso más elaborado que el juicio personal a veces caprichoso y desinformado.
La medicina basada en evidencia surge a principios de los años 90 como una disciplina cuyo objetivo es usar los productos de investigaciones realizadas alrededor del mundo, apreciar críticamente sus contenidos y aplicar los resultados más confiables a los usuarios de servicios de salud.
Por lo tanto, el conocimiento aportado por la medicina basada en la evidencia y por la investigación clínica, permitirá al especialista en gerencia de la calidad, tomar decisiones basadas en la evidencia con la mejor calidad disponible.

The uncertainty in making clinical and administrative decisions requires the availability of reliable and high-quality information. Variability in sources of information and their limitations implies to adopt systematic strategies to make appropriate decisions.
A health system has decision-making processes at different levels: in the selection of appropriate treatment for a patient, in the organization and supply of health services in an institution and in developing of health policies. All of these decision makers need to have an optimal level of information about the different alternatives, risks, harms and benefits. This discernment implies a more elaborate process of decision making than the personal judgment.
Evidence-based medicine emerged in the early 90s as a discipline whose aim is to use the products of research conducted around the world, critically appreciate its contents and apply the most reliable results in health services.
Therefore, the knowledge provided by the evidence-based medicine and clinical research, allows to the specialist in quality management, make decisions based on evidence with the best quality available.

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