Dpto Administración

Ciencias Económicas y Administrativas

Dentro de las competencias básicas de todo profesional de talento humano están  las relacionadas con el manejo de las situaciones de conflicto en los ambientes de trabajo, de tal forma que pueda gestionarlas de manera constructiva y a partir de allí contribuya a la creación de valor para todos los actores de la organización. Para ello se requiere desarrollar las competencias para abordar las situaciones de conflicto gestionando el propio cambio personal,  valorando el ser del otro,  explorando de manera innovadora nuevas formas de relacionarnos con quien tiene visiones diferentes,  e incorporando habilidades de negociación e influencia. El relacionamiento con el otro,  respetando su condición de ser humano digno y que requiere ser valorado, es  base para organizaciones socialmente responsables.

JUSTIFICATION

One of the basic skills that all Human Resources professionals must have is the one concerning the management of situations of conflict in work environments, in such a way that they could be managed in a constructive manner and could afterwards, contribute to create value for the organization. For this, It is necessary to develop the competences to deal with conflict situations thus managing the personal change, valuing the other¿s being, exploring in an innovative way, new means to approach those who have different visions and incorporating negotiation and persuasion abilities. The relationship with others, respecting their condition of worthy human being and who requires to be valued is the foundation for socially responsible organizations.

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