Dpto Ingeniería de Sistemas

Ingeniería

Este curso (orientado a Estudiantes de Maestría y como co-terminal de Ingeniería de Sistemas) pretende orientar y dar los lineamientos para resolver la problemática que envuelve a un usuario que, al consultar un sistema de información, puede obtener un gran volumen de datos que no siempre es pertinente a sus necesidades, ni a sus características, sin hablar de aquellas del entorno que involucra su interacción con tal sistema (dispositivo de acceso, localización). Así mismo, se debe considerar el hecho de crear sistemas que consideren el contexto del usuario para este último sienta que el sistema está ¿hecho a su medida¿. 
Cada vez que un cliente de una organización desea usar los diferentes servicios y/o productos ofrecidos por los sistemas de dichas organizaciones, estas últimas los proveen a través de portafolios y catálogos generalizados para cualquier público. La información resultante de dichas consultas es ofrecida sin pensar en las necesidades de cada uno de sus clientes. Vale la pena resaltar que no sólo es importante tener en cuenta los clientes externos de la organización; es necesario también tener en cuenta el contexto y las necesidades de los empleados a la hora de consultar los sistemas de información organizacionales.

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