Dpto Comunicación

Comunicación y Lenguaje

Esta asignatura se compone de dos grandes ejes, a los que pertenecen los siguientes módulos. El primero es el Eje Comunicacional, dentro del cual se sitúa:

- Procesos estratégicos de comunicación interna: conocer el manejo de estrategias de comunicación interna útiles para los retos que se presentan en la organización, con el fin de asegurar que la comunicación se convierta en un recurso de gerencia que facilite el cumplimiento de los objetivos organizacionales, contribuya en el posicionamiento ante los diferentes grupos de interés y asegure la sostenibilidad del negocio.

- Desarrollo institucional y cultura organizacional: conocer sobre la gestión del talento humano y evidenciar el impacto de la comunicación en la implementación de los proyectos de Recursos Humanos, que apoyan la estrategia de las compañías. Del mismo modo, brindar elementos para el conocimiento y caracterización de la cultura de las organizaciones, estableciendo la importancia de la gestión de la cultura, para la consolidación de la identidad corporativa.

- Tácticas de comunicación organizativa.

Consecuentemente, el otro es el Eje gerencial y estratégico, que se compones de las siguientes temáticas:

- Resolución de conflictos y técnicas de negociación: conocer los conceptos básicos de negociación y resolución de conflictos y estilos de negociación aplicables a personas, grupos y organizaciones, optimizando la capacidad de comunicación de los participantes, ya que esta es uno de los pilares fundamentales de la negociación en cualquier ámbito. 

- Reputación corporativa: conocer los pilares fundamentales y las metodologías para construir credibilidad y confianza con los grupos de interés de la organización, mediante el análisis de la reputación off-line y on-line.

- Gestión de la comunicación interna ¿ Panel DIRCOM: conocer experiencias de gestión estratégica de la comunicación al interior de las organizaciones.

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